Terma dan Syarat SCB39 – Panduan Penuh untuk Ahli

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform SCB39 — sama ada melalui laman web di scb39.vu atau aplikasi mudah alih kami — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda (sebagai ahli) dan pihak SCB39 (sebagai pengendali platform). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan perkhidmatan kami.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Ahli

Untuk menggunakan platform SCB39, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Seorang individu yang mendaftar atas kapasiti peribadi, bukan bagi pihak syarikat atau pertubuhan
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penggunaan platform perjudian dalam talian
• Mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat dan terkini
• Tidak pernah dilarang atau digantung daripada platform SCB39 sebelum ini

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditamatkan serta baki wang dirampas.

SCB39 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, penyata bank dan bukti alamat terkini.

3 Akaun Pengguna dan Tanggungjawab Ahli

Setelah akaun SCB39 anda berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut. Ini termasuk semua pertaruhan, transaksi kewangan dan interaksi dengan platform.

• Simpan maklumat log masuk anda — nama pengguna dan kata laluan — dengan selamat dan sulit
• Jangan berkongsi akaun dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga
• Maklumkan kepada SCB39 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Kemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

SCB39 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk kemudahan ahli di Malaysia, termasuk FPX, dompet e-wang dan perbankan dalam talian. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.

Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit platform
• Deposit lazimnya diproses secara segera atau dalam tempoh beberapa minit sahaja
• Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mestilah atas nama ahli yang berdaftar

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli yang sama
• Proses pengesahan KYC perlu diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan
• SCB39 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan mana-mana pengeluaran
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran

5 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

SCB39 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran promosi mempunyai terma khusus yang perlu dibaca dengan teliti sebelum diterima.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• SCB39 berhak membatalkan atau mengubah suai promosi tanpa notis awal
• Penyalahgunaan bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus — boleh menyebabkan akaun ditamatkan
• Setiap ahli hanya layak menerima satu bonus alu-aluan sahaja

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan dalam pentafsiran syarat bonus, keputusan pihak SCB39 adalah muktamad.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform SCB39 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan tanpa bukti teknikal yang sah
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, SCB39 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan
• Ahli tidak dibenarkan menggunakan perisian luaran, bot atau sebarang alat automatik semasa bermain
• SCB39 berhak menolak pertaruhan yang disyaki melibatkan unsur penipuan atau kolusi

7 Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform SCB39 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang:

• Pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus atau mengelak had pertaruhan
• Penggunaan perisian automatik, bot atau skrip untuk bermain atau mengeksploitasi sistem
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Pemalsuan dokumen pengenalan diri atau maklumat peribadi
• Penggunaan kad kredit atau akaun bank yang bukan milik sendiri
• Sebarang aktiviti yang bertujuan untuk membasmi wang haram (money laundering) melalui platform

8 Privasi dan Perlindungan Data

SCB39 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan.

• Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan tahap tinggi dan tidak akan dijual kepada pihak ketiga
• SCB39 boleh berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipercayai semata-mata untuk tujuan pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang
• Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda atau memohon pemadaman akaun melalui saluran sokongan pelanggan

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

9 Had Liabiliti

SCB39 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada anda dalam permainan yang adil

Dalam keadaan di mana SCB39 didapati bertanggungjawab, had liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah deposit terakhir yang dibuat oleh ahli berkenaan.

10 Penamatan dan Penggantungan Akaun

SCB39 berhak menangguhkan, menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya ahli tersebut:

• Melanggar mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semakan KYC
• Terlibat dalam aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau kolusi
• Gagal memenuhi keperluan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan SCB39. Sebarang baki dana yang sah akan dipulangkan setelah proses pengesahan selesai dan tiada isu tertunggak.

11 Permainan Bertanggungjawab

SCB39 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal aktiviti permainan mereka demi kesejahteraan diri dan keluarga.

• Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda
• Gunakan ciri jeda kendiri jika anda ingin berehat daripada platform untuk tempoh tertentu
• Mohon pengecualian diri sepenuhnya jika anda merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan anda
• Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan panduan dan rujukan kepada sumber bantuan profesional

Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Perubahan kepada Terma dan Syarat

SCB39 berhak meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa keperluan untuk mendapatkan persetujuan awal daripada ahli.

Sebarang perubahan penting akan dikomunikasikan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tiga (3) hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan atau keperluan pematuhan undang-undang yang memerlukan tindakan segera.

Penggunaan berterusan platform SCB39 selepas sebarang perubahan terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini tersebut. Ahli yang tidak bersetuju dengan perubahan berkenaan hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun mereka.